Dr Love Max

Politique de confidentialité et cookies

1. Responsable du traitement

Maxime Fort, entrepreneur individuel (Dr.Love / Love Game), SIRET 813 380 524 00021, 40 rue de la Frairie, 85140 Saint-Martin-des-Noyers, France. Contact pour toute question ou demande : mxl.body.concept@gmail.com. Aucun délégué à la protection des données n'est désigné, l'activité n'y oblige pas.

2. Les traitements, un par un

2.1 Navigation sur ce site

Aucune donnée n'est collectée par le site lui-même : pas de formulaire, pas de compte, pas de statistiques. L'hébergeur (Netlify) tient des journaux techniques (adresse IP, page demandée, navigateur) à des fins de sécurité, sur la base de son intérêt légitime, pendant quelques jours. Les polices sont hébergées sur le site : aucun appel à Google Fonts.

2.2 Prise de rendez-vous (call d'orientation, consultation, séances)

• Données : prénom, nom, email, téléphone, créneau choisi, et ce que tu écris librement dans le formulaire de réservation.
• But : t'appeler ou te recevoir en visio, préparer la séance, te recontacter.
• Base légale : mesures précontractuelles et exécution du contrat.
• Accès : Maxime Fort et, pour les séances d'hypnose, Jenny Martin ; Calendly (États-Unis) ou Resalib (France) pour la réservation [À VÉRIFIER : le site de réservation book-ton-call-avec-drlove.netlify.app a-t-il son propre formulaire ? si oui, où arrivent les données ?].

2.3 Achats (ebooks, séances, accompagnements, Love Game AI)

• Données : email, prénom, nom, adresse de facturation si demandée, montant et date ; la carte bancaire n'est connue que de Whop.
• But : livrer l'ebook ou ouvrir l'accès, gérer l'abonnement et la rétractation, tenir la comptabilité.
• Base légale : exécution du contrat ; obligation légale (comptabilité, 10 ans).
• Accès : Maxime Fort ; Whop (États-Unis).

2.4 Ebook gratuit, test « Analyse ta relation » et lettre de Dr Love Max

• Données : email, prénom, et pour le test tes réponses aux 12 questions (résultat calculé pour toi).
• But : t'envoyer l'ebook ou le résultat, puis la lettre hebdomadaire si tu l'as acceptée.
• Base légale : ton consentement (case à cocher non pré-cochée), retirable à tout moment par le lien de désinscription présent dans chaque lettre ; pour les clientes, l'exception de l'article L.34-5 du Code des postes et des communications électroniques (services analogues, information et opposition possibles dès la commande).
• Accès : Maxime Fort ; Brevo (France) pour l'envoi et la liste de contacts [À VÉRIFIER : sites lovegame-academy-ebook.netlify.app et ton-profil-amoureux.netlify.app, où sont stockées les réponses au test ?].

2.5 Séances et suivi

• Données : ce que tu confies pendant les séances (vie affective, parfois santé : données sensibles au sens de l'article 9 du RGPD), notes de séance, récapitulatifs écrits, échanges WhatsApp de suivi, enregistrements des sessions collectives lorsqu'ils sont annoncés.
• But : t'accompagner, garder le fil entre les séances, te remettre un plan d'action.
• Base légale : exécution du contrat et consentement explicite pour les données sensibles, recueilli au premier rendez-vous.
• Accès : Maxime Fort, Jenny Martin (hypnose) et Alice (breathwork) pour les prestations qu'elles assurent ; WhatsApp (Meta, Irlande / États-Unis) et l'outil de visio (Zoom ou Google Meet) comme supports.

2.6 Témoignages et image

Aucun témoignage ni aucune image de cliente n'est publié sans autorisation écrite préalable, spécifique et révocable (article 17 des conditions générales).

3. Prestataires et transferts hors Union européenne

Chacun agit sur instruction, dans le cadre d'un contrat de sous-traitance (article 28 du RGPD). Tes données ne sont jamais vendues, louées ni cédées ; elles peuvent être communiquées à une autorité si la loi l'exige.

4. Durées de conservation

• Rendez-vous et prospects sans achat : 3 ans après le dernier contact.
• Clientes (achats, séances, notes) : durée de la relation, puis 5 ans (prescription) en archive à accès restreint ; pièces comptables 10 ans.
• Lettre : jusqu'à ta désinscription, et au plus 3 ans après ta dernière ouverture ou clic.
• Enregistrements de sessions collectives : durée du programme, puis suppression sur demande à tout moment.

5. Tes droits

Accès, rectification, effacement, limitation, opposition (notamment à la lettre), portabilité, retrait du consentement à tout moment, directives post-mortem. Pour les exercer : un mail à mxl.body.concept@gmail.com. Réponse sous un mois au plus ; un justificatif d'identité n'est demandé qu'en cas de doute sérieux, et détruit une fois la vérification faite. Réclamation possible auprès de la CNIL : cnil.fr/fr/plaintes, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.

6. Cookies

Ce site ne dépose aucun cookie : ni traceur, ni publicité, ni mesure d'audience. C'est pourquoi il n'y a pas de bandeau de consentement. Les sites tiers vers lesquels il renvoie (Whop, Calendly, Instagram, YouTube) appliquent leurs propres règles une fois que tu y es. Si un traceur devait un jour être ajouté, un bandeau avec un bouton « Tout refuser » aussi visible que « Tout accepter » serait mis en place avant tout chargement, et cette page mise à jour.

7. Sécurité

Connexions chiffrées (HTTPS), accès aux outils protégés par authentification, prestataires liés par contrat. En cas de violation de données susceptible de te concerner, tu en es informée directement, et la CNIL dans les 72 heures.

8. Majorité et modifications

Les services sont réservés aux personnes majeures. Cette politique peut évoluer ; la date en bas de page fait foi, et une modification importante t'est signalée par mail.